一、合同编号：kmsw-zfcg-2025-002-B

二、合同名称：国家税务总局昆明市税务局2025年12366纳税缴费服务热线坐席服务采购项目合同书（B标段）

三、项目编号：YN2025-DLGK-C0021-B02

四、项目名称：国家税务总局昆明市税务局2025年12366纳税缴费服务热线坐席服务采购项目

五、合同主体

采购人（甲方）：国家税务总局昆明市税务局

地  址：昆明市西山区西昌路124号

联 系 方 式：0871-6412566

供应商（乙方）：税友信息技术有限公司

地  址：浙江省杭州市滨江区浦沿街道南环路3738号817室

联 系 方 式：028-86965041

六、合同主要信息

服务内容：组建专业化的技术团队进行服务支撑，以坐席服务等形式及时响应，快速解决全省纳税人在使用软件过程中遇到的技术问题，进一步提升我省纳税人端软件问题的解答和处理质效，从而提升纳税人满意度。

服务要求：按采购人要求执行。

服务期限：2025.5.1-2026.4,30

服务地点：昆明市西山区西园路123号

七、验收日期：2026-05-12

八、验收组成员：靳云娜、赵娟、陈梓翔等

九、验收意见：

验收合格

十、其他补充事宜：

免责声明：本页面提供的政府采购公共服务项目验收结果公告是按照《中华人民共和国政府采购法实施条例》的要求由采购人发布的，中国政府采购网对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。