一、合同编号： BGTXBC20

二、合同名称： 工业和信息化部12381公共服务电话平台支撑服务项目委托合同

三、项目编号： TC23190DP

四、项目名称： 工业和信息化部12381公共服务电话支撑服务项目

五、合同主体

采购人（甲方）： 工业和信息化部办公厅

地 址： 北京市西城区西长安街13号

联系方式：010-68205050

供应商（乙方）：北京赛迪数通信息科技有限公司

地 址：北京市海淀区紫竹院路66号赛迪大厦

联系方式：010-88558616

六、合同主要信息

主要标的名称：工业和信息化部12381公共服务电话支撑服务项目

规格型号（或服务要求）：（一）承担12381收到的有关工业和信息化部问题的咨询、建议和投诉处理工作，包括受理、转办、跟踪协调、催办及反馈工作。 （二）负责采集和整理公众提出的咨建议和投诉，对重点、热点业务问题信息进行收集汇报，对重大投诉举报事件进行报告预警。 （三）负责定期收集、整理、汇总相关业务知识，建立业务知识库，承担业务知识库更新维护工作。 （四）每月向工业和信息化部办公厅提供工作简报、工作数据、工作总结等文字材料。 （五）完成办公厅交办的其他任务。

主要标的数量：1

主要标的单价：2508000

合同金额： 250.800000万元

履约期限、地点等简要信息：2023年1月1日起至2023年12月31日止；北京

采购方式： 公开招标

七、合同签订日期： 2023-12-11

八、合同公告日期： 2023-12-15

九、其他补充事宜：

附件：

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